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1. División espacial de la oficina - zonas diseñadas para las llamadas telefónicas, el trabajo concentrado, los pasillos y el equipo técnico
2. Establecer separaciones de espacios - tabiques de oficina, paneles acústicos y separadores de escritorio
3. Soluciones de habitación-en-habitación y cabinas telefónicas insonorizadas
4. Normas claras de conducta en la oficina
5. Ruidos de fondo agradables
1. Utilizar los muebles de la oficina como absorbentes naturales del sonido
2. Cubrir las paredes con pósteres, cuadros acústicos y plantas
3. Colgar cortinas delante de las ventanas y puertas o como separadores de ambientes
4.Colocar alfombras bajo los pasillos y las zonas de comunicación
5. Cubrir los techos con velas acústicas, absorbentes o espuma
El ruido en la oficina es el principal desencadenante del estrés, de la disminución del rendimiento y del deterioro de la concentración. El culpable es el ruido ambiental fuerte, con el que todo el mundo está familiarizado en la vida cotidiana de la oficina: teléfonos que suenan, teclados que repiquetean, todo tipo de ruidos y comunicaciones que penetran en nuestros oídos sin filtrar. Más aún si faltan amortiguadores de sonido o el aislamiento acústico adecuado. Según los estudios, la productividad desciende hasta un 30%, la disposición a rendir disminuye y la insatisfacción en el trabajo aumenta. Con este artículo queremos darte consejos para mejorar la acústica de tu oficina y crear así un mejor ambiente de trabajo.
Para conseguir un buen aislamiento acústico y mejorar así la insonorización de la oficina, hay que distinguir dos factores:
Reducción de los tiempos de reverberación
Seguro que conoce la situación cuando se encuentra en una habitación vacía y está hablando: sus palabras resuenan. Este "efecto eco" dificulta la comunicación y reduce la inteligibilidad de la palabra, sobre todo en salas donde se habla mucho y se hacen llamadas telefónicas. Esto se debe a que las paredes sin empapelar, los techos altos y los suelos duros de piedra desvían la reverberación de vuelta a la habitación sin filtrar y son la razón de esta mala acústica de la habitación. La razón principal es un aislamiento acústico deficiente o inexistente en la oficina o la falta de absorbentes acústicos. Una solución para mejorar el aislamiento acústico en la oficina pueden ser elementos acústicos, pero también mobiliario de cualquier tipo: alfombras, cortinas, sillas, armarios. Las oficinas deben estar dotadas de los aspectos mencionados para evitar una mala acústica de la sala.
Minimización de las fuentes de ruido
Para minimizar las fuentes de ruido en la oficina, es útil planificar la sala en función de las actividades laborales y las fuentes de ruido, lo que puede llevarse a cabo mediante una combinación de paneles acústicos, separadores de salas o soluciones de sala en sala. Además, debes definir unas normas de conducta claras junto con tus compañeros para mantener el nivel de ruido bajo. Lo ideal es combinar diferentes medidas para mejorar la acústica general de la sala. A continuación enumeramos cinco medidas para minimizar las fuentes de ruido y reducir los tiempos de reverberación.
Un primer paso hacia el aislamiento acústico y la mejora de la acústica de la sala es la planificación con la arquitectura dada de la sala. Las columnas u otros elementos de apoyo entre los distintos puestos de trabajo hacen que las conversaciones se sobrepongan menos. Las esquinas y los ángulos son adecuados para los equipos ruidosos o las zonas para hacer llamadas telefónicas porque el sonido queda atrapado aquí: son los elementos acústicos naturales. Ahora los puestos de trabajo: Coloque los escritorios lejos de los pasillos de uso frecuente hacia la cocina, la fotocopiadora o las salas de conferencias, por lo que las impresoras o fotocopiadoras no deben estar cerca de los escritorios. Los equipos o empleados deben sentarse cerca unos de otros si se comunican mucho entre sí debido a su trabajo.
Otro paso hacia un mejor aislamiento acústico en la oficina es la definición clara de las zonas de trabajo. Aquí, además de la zona de asientos permanente, la adición de dos áreas ha demostrado ser propicia para el trabajo: La creación de zonas de comunicación para las llamadas telefónicas y las conversaciones fuera de los escritorios, así como zonas para el trabajo concentrado y sin interrupciones. Es decir, zonas en las que se puede hablar y zonas designadas para el silencio. De este modo, las fuentes de ruido pueden agruparse y atenuarse mejor, lo que se traduce en una mejor acústica de la sala. En el siguiente punto, se incluyen otros elementos de aislamiento acústico.
Los separadores de ambientes ayudan a separar las dos áreas de trabajo mencionadas anteriormente. Los armarios de oficina y los escritorios de estas zonas ya sirven de tabiques. Los amortiguadores de sonido adicionales, como los tabiques en la oficina, crean zonas tranquilas, absorben el ruido y fomentan la privacidad. Esto hace posible el trabajo concentrado de dos maneras: por un lado, mediante la separación visual de los puestos de trabajo y una mayor discreción, y por otro, mediante la función de absorción del sonido.
Las mamparas de oficina pueden consistir en simples paneles de poliestireno, que se pueden instalar individualmente o como un sistema. Sin embargo, también existen paredes insonorizadas de alta calidad para oficinas que constan de varias capas de materiales absorbentes del sonido.
Una alternativa más elegante a las mamparas de oficina son los paneles acústicos de vellón o fieltro. Tanto si se utilizan como tabique o elementos de pared, mejoran tu oficina visual y funcionalmente en varios colores, tejidos y versiones, ya que también pueden utilizarse como tablero de anuncios.
Otra forma de mejorar la acústica de la sala y, al mismo tiempo, crear superficies adicionales que absorban el sonido en la oficina son las mamparas de escritorio. Crean una zona de trabajo silenciosa y, además de proporcionar privacidad visual, permiten absorber el sonido directo. Además de un tiempo de reverberación reducido, la reducción del sonido directo es, como ya se ha mencionado, el criterio más importante para una mejor protección acústica en la oficina.
Los sistemas de habitación-en-habitación crean más espacios para las reuniones y aclaran la división en áreas designadas, especialmente en las oficinas de plan abierto. Además de las soluciones de habitación-en-habitación instaladas permanentemente con tabiques de cartón yeso y vidrio, también hay salas de reuniones móviles. Descubra más en este artículo: Soluciones de habitación en habitación para oficinas.
Las cabinas telefónicas insonorizadas son otra solución eficaz para conseguir más insonorización y menos ruido en la oficina. Aptos para 1 persona, son perfectos para las llamadas telefónicas y aíslan una de las fuentes de ruido más molestas en la oficina. También crean privacidad y promueven el trabajo concentrado. Son la solución perfecta para las zonas de comunicación o de trabajo silenciosas. Como permiten ambos tipos de trabajo, las cabinas telefónicas insonorizadas son una gran solución para las oficinas con espacio limitado. A la hora de elegir las cabinas telefónicas, las principales consideraciones son el aislamiento acústico, la comodidad y el suministro de aire fresco.
Además de utilizar absorbentes de sonido y paneles acústicos, hay que formular normas de conducta en la oficina junto con todos para contener el nivel de ruido. Algunos ejemplos son:
Si estas reglas no sirven de nada, puedes configurar una luz de ruido que parpadee o emita un sonido cuando se supere el límite de ruido definido. De este modo, se informa a todo el mundo y se le pide que esté más tranquilo.
Si no se puede hacer nada más para mejorar la acústica de la sala y reducir las fuentes de ruido en la oficina, incluso con absorbentes de sonido, paneles acústicos u otros elementos acústicos, o si los ruidos fuertes (como el ruido de las obras) proceden del exterior, reproducir sonidos suaves de fondo a través de altavoces puede ayudar en el espacio de la oficina. Los estudios han demostrado que los sonidos agradables y monótonos, como el sonido de la lluvia, las olas del mar o el canto de los pájaros, favorecen la concentración y aumentan la productividad. Esto suele ayudar a amortiguar las conversaciones de distracción de los compañeros u otros ruidos en la oficina, por ejemplo. Otra opción es instalar altavoces de ruido blanco permanentes o proporcionar auriculares con cancelación de ruido a los empleados.
Como regla general para reducir la reverberación y los efectos del eco en la oficina, al menos 2/3 de todas las superficies deben estar cubiertas con absorbentes de sonido. Las siguientes 5 medidas muestran cómo esto contribuye a una mejor protección acústica en la oficina:
Al amueblar una oficina abierta, los muebles sirven de amortiguador natural del sonido. Coloque las estanterías y armarios existentes entre los puestos de trabajo individuales. Si utilizas librerías o archivadores como separadores de ambientes, estos muebles ya absorben mucho ruido. Los muebles fabricados con materiales que absorben el ruido son ventajosos: esto incluye los muebles de madera y las sillas de oficina con fundas de tela. Absorben mejor el sonido y contribuyen más al aislamiento acústico que, por ejemplo, los muebles de cristal, cerámica y acero. Además, los muebles pueden equiparse con elementos acústicamente eficaces, como capas perforadas o paneles de fieltro, que a su vez absorben las ondas sonoras en lugar de reflejarlas.
Otro mobiliario que absorbe el sonido y al mismo tiempo aumenta la calidad del aire son las plantas de interior. Debido a su volumen y textura, las plantas son los perfectos absorbentes del sonido y crean un aislamiento acústico natural. La ubicación correcta y un número elevado de plantas reducen eficazmente la reverberación. Las plantas entre los escritorios no sólo absorben el ruido, sino que también proporcionan un buen clima interior.
Mientras que una pared desnuda devuelve los sonidos a la habitación, una pared ilustrada evita esa reverberación. Lo ideal es que los cuadros cuelguen en la dirección del discurso. Incluso unos simples pósteres o impresiones artísticas en las paredes pueden marcar la diferencia y absorber el sonido. Especialmente en la gama de frecuencias medias y altas, las imágenes acústicas o de musgo son útiles para reducir el desorden de la voz y mejorar la inteligibilidad del habla. También se pueden comprar cuadros que absorben el sonido. Suelen ser algo más gruesos porque están hechos de diferentes materiales que absorben el sonido.
Las cortinas pueden colgarse delante de puertas, ventanas y paredes, pero también libremente en la habitación, y son una de las soluciones más eficaces y baratas para el aislamiento acústico en la oficina. También son especialmente útiles cuando las puertas y ventanas de un edificio son antiguas y no están al día en cuanto a aislamiento acústico. Las cortinas de fieltro son especialmente adecuadas por su mayor superficie de absorción.
Las cortinas acústicas e insonorizadas también sirven para reducir el ruido en el lugar de trabajo y son una alternativa flexible y versátil a los cambios estructurales. Reducen el sonido directo en las oficinas de plan abierto y son ideales para absorber el sonido.
Los suelos duros de piedra, madera o baldosas de cerámica, por ejemplo, tienen un efecto negativo en la acústica de la oficina. Por tanto, en lo que respecta al aislamiento acústico, tiene sentido prestar atención a los materiales utilizados en el edificio a la hora de seleccionar y diseñar la oficina. Por el contrario, los suelos de vinilo con una capa de ruido de impacto o las alfombras son formas prácticas de contener el nivel de ruido. Si no es posible rediseñar el suelo, colocar alfombras también puede ayudar, sobre todo en las zonas de paso y comunicación.
Los techos también influyen en la acústica de la sala. Especialmente en las oficinas abiertas con techos de hormigón, las ondas sonoras se reflejan en la oficina y amplifican el ruido. Para contenerlo, existen amortiguadores de sonido para el techo con diseños creativos.
Las placas de techo acústicas y las espumas acústicas pueden instalarse a posteriori y el esfuerzo de construcción es mínimo. Las placas acústicas suelen encajarse o pegarse en el techo con una simple fijación mediante un raíl. La ventaja de los absorbentes de techo es que son especialmente discretos porque están fuera del campo de visión y, por tanto, no llaman la atención
Las marquesinas de techo son similares a los techos acústicos. Sin embargo, suelen estar recubiertos de tejido textil acústico y están disponibles en distintas variantes de color. El diseño de estas velas acústicas de techo puede variar, de modo que los elementos acústicos para el techo de la oficina pueden adaptarse fácilmente al ambiente de la sala correspondiente. Las velas acústicas de techo y los absorbedores pueden suspenderse con cables o fijarse con soportes magnéticos. Están disponibles en varias formas, desde las clásicas velas hasta cilindros y cubos suspendidos.
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