¿Por qué una cabina telefónica?

¿Cómo se pierde rápidamente la productividad, la concentración y, en el peor de los casos, incluso el pedido del cliente? Por ejemplo, teniendo una oficina abierta, sin lugares de retirada y con un nivel de ruido de 70 decibelios, lo que equivale al sonido continuo de una aspiradora industrial. Como se soluciona eso? Con las cabinas telefónicas, no sólo se puede recuperar la atención, sino que se puede aumentar el éxito en las reuniones con los clientes. A continuación, hemos recopilado las demás razones que justifican la solución inteligente de habitación en habitación en la oficina de plan abierto.

Razón 1 Aumentar el éxito en las conversaciones de ventas

Un estudio de Ipsos revela que la mala calidad de las llamadas puede ser perjudicial para el éxito de las empresas. Esto incluye ruidos de fondo que distraigan, tener que repetirse constantemente o pedir que se repita el contenido de la conversación. El 23% de los participantes informan de clientes enfadados por una calidad de llamada insuficiente y el 19% dicen que incluso han perdido una propuesta o un pedido por ello.

se cogen más días de baja por enfermedad en las oficinas diáfanas

Las cabinas telefónicas evitan los molestos ruidos de fondo y hacen posible que su interlocutor le entienda sin problemas. Gracias a las paredes dobles que absorben el sonido, el ruido se queda fuera y la información confidencial, dentro. Esto permite a los miembros del equipo afrontar sin estrés sus charlas de ventas, presentaciones u otras negociaciones con los clientes.

Razón 2 Aumenta la productividad de los empleados

El ruido en las oficinas abiertas hace que los empleados se distraigan más a menudo. Las visitas espontáneas de otros compañeros, los teléfonos que suenan o el ruido de la máquina de café suelen romper la concentración de los empleados, que tienen que volver a la tarea que han empezado. Como resultado, se pierden hasta 1,5 horas al día. Algunos empleados se estresan rápidamente por ello, la motivación se resiente y la productividad también. Los estudios indican que esta pérdida de productividad se sitúa entre el 15% y el 28%. Las cabinas telefónicas ofrecen un lugar de retiro para el trabajo concentrado y garantizan que el flujo de trabajo no se vea constantemente perturbado por las distracciones.

Razón 3 Menos estrés para los miembros del equipo

Un estudio de Ipsos revela que la mala calidad de las llamadas puede ser perjudicial para el éxito de las empresas. Esto incluye ruidos de fondo que distraigan, tener que repetirse constantemente o pedir que se repita el contenido de la conversación. El 23% de los participantes informan de clientes enfadados por una calidad de llamada insuficiente y el 19% dicen que incluso han perdido una propuesta o un pedido por ello.

Razón 4 Aumenta la satisfacción de los empleados

más éxito tienen los empleados satisfechos durante las ventas

Los empleados satisfechos trabajan un 31% más productivamente, tienen un 37% más de probabilidades de éxito en las ventas y trabajan con un 19% más de precisión. Estos resultados se publicaron en la revista Harvard Business Review. Muestran claramente lo importante que es la satisfacción de los empleados para el éxito de la empresa. La satisfacción de los empleados se resiente considerablemente cuando se retiran para llamadas telefónicas personales, reuniones o reflexiones concentradas.

desaparecida. Despeja el escenario para las cabinas telefónicas: permiten a cada empleado un alto grado de privacidad y la oportunidad de concentrarse en el trabajo.

Razón 5 Más opciones de flexibilidad en la oficina

El diseño de la oficina, según Corona, es un poco diferente cada día. Mientras que un día los locales se utilizan para reuniones espontáneas, otro está previsto un taller. El número de empleados que trabajan en la oficina también puede variar mucho. Las cabinas telefónicas son una ingeniosa solución de habitación dentro de otra habitación que puede utilizarse para crear refugios independientes del espacio existente. Esto las convierte en una opción atractiva, sobre todo para las nuevas empresas de rápido crecimiento, para reaccionar con flexibilidad a las cambiantes necesidades de espacio.

Otros casos de éxito de clientes

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